 外来患者へのサービス業務
病院等の医療機関では、初診や再診の外来患者に対して、受付や
会計を行い、また、受付では診察券の発行、保証書の確認、カルテなど
基本書類の作成、カルテの搬送、診療科の案内などを行う。
この他、診察が終わった患者には、患者負担分の診療費を計算して
会計し、投薬の指示があれば処方せんを渡す・・など
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 入退院患者へのサービス業務
入院カルテなどの基本書類の作成、入院費の説明などをします。
この他、退院するときは、患者負担分の入院費の計算をして会計して
退院許可証を発行し、入院に関わる部署に退院の連絡を入れるというのが
主な仕事。
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 レセプト業務
医療事務の仕事に欠かせないのが診療報酬請求業務で、一般にレセプト
業務といわれる仕事。
保険診療が適用される場合は、患者は保険証を提示すれば、一部の診療費
を負担するだけで済み、病院等の医療機関では診療費の残りの金額を、
患者が加入している医療保険の保険者（市町村など）に請求を行う。
医療事務スタッフは、レセプト（診療報酬明細書）を作成して、支払審査機関
に提出をする。
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 秘書業務
秘書は大きく分けて医療秘書と病棟クラークの2つがあります。
医療秘書は担当する人によって、院長秘書や看護部長秘書というように
わかれ、スケジュール管理や書類の作成、電話の対応などが主な仕事。
一方、病棟クラークは、各病棟のナースステーションに配属される秘書の
ことで、カルテやレントゲン写真の整理などを行う。
また、大学病院などの大きな病院では、秘書業務も医療事務スタッフが
行う事があります。
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 その他の業務
その他の仕事の中で、代表的なのがオペレーション業務です。
現在、医療機関ではレセプトを作成する際に、レセプトコンピュータ
（レセコン）を使うことが多くなっている。
そのため、伝票などをレセコンに打ち込む作業が必要になります。
これをオペレーション業務といい、大きな病院では、一つの部署で集中
してデータの入力を行う事もある。これらの他にも未収金の管理や統計
業務など様々な仕事がある。
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